Der erste Schritt erfolgreicher Strategien ist, aus Unternehmen und Projekten erstklassige Produkte zu machen – mit klarem Qualitätsprofil und unverwechselbaren Leistungsmerkmalen. Peakom entwickelt für Projekte und Unternehmen zunächst eine klare Positionierung auf Basis der Alleinstellung und vor allem den relevanten Kundennutzen.

Auf dieser Grundlage wird in 2 bis 3 Workshops die Markenstrategie aufgebaut, um die Marktchancen besser auszuschöpfen und zusätzliches „weiches Kapital“ zu mobilisieren. Diese Adressbildung erhöht die Attraktivität von Immobilien und hebt diese im Wettbewerb hervor.

Peakom bestimmt in der Markenstrategie angesichts der jeweiligen Zielgruppen die Persönlichkeit, welche Atmosphäre eine Immobilie vermittelt, und die Art des Außenauftritts – von zurückhaltend-edel bis zu modern-innovativ. Zur Markenstrategie gehört auch die Entscheidung, ob ein neuer Name oder nur ein modifizierter Auftritt notwendig ist.

Der Maßnahmen-Mix und die Erfolgskontrolle auf Basis wirtschaftlicher Parameter entscheiden über den Erfolg der Kommunikation. Peakom gestaltet und realisiert für Immobilien cross-mediale Kampagnen, die zu einer Kommunikationsarchitektur aufgebaut werden: Basismaßnahmen bilden das Fundament, Kernmaßnahmen schaffen ein attraktives Gebäude und Zusatzmaßnahmen ergänzen wichtige Details.

Gemeinsam mit den Kunden setzt Peakom die Kommunikationspolitik um – auch durch konsequenten Verzicht auf Maßnahmen, die einen geringen Effekt auf die Vermarktungsziele haben. Dieses dynamische Kommunikationsmanagement verbindet Off- und Online-Medien und die Resonanz der Kunden zu einer anpassungsfähigen, aber in den Fundamenten stabilen Kommunikationsarchitektur.

Grundlage der Namensentwicklung von Peakom ist immer die Frage, was das Projekt einzigartig macht, was für Kunden besonders geboten und ob diese Leistung im Namen aufgenommen werden kann. Auch historische Bezüge zum Standort oder bekannten Personen/Nutzern der Vergangenheit geben Ansätze. Mitunter können auch Kunstwörter sinnvoll sein, um den vorhandenen Freiraum konsequent mit den beabsichtigten Inhalten zu füllen.

Auf dieser Basis werden die verschiedenen Sprachoptionen geprüft. Von Eigenwörtern und -namen über Silbenverbindungen oder Abkürzungen bis zu neuen Kunstbegriffen stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung. Daraus ergibt sich eine erste „Long List“ mit 10 bis 20 Varianten, die daraufhin geprüft werden, ob die Begriffe bereits eingesetzt werden und ob diese Nutzung einen Einsatz verhindert.

Auf der finalen „Short List“ stehen 3 bis 5 Namen, die der Zielsetzung entsprechen und auch rechtlich einsetzbar sind. Peakom gibt immer eine klare Empfehlung ab. Letztlich entscheidet der Kunde und dabei bei aller Strategie auch ein bisschen das Bauchgefühl, wie das „Baby“ genannt wird.

Zum Schluss folgt die Entwicklung des Logos für den bevorzugten Namen, natürlich in mehreren Varianten und immer auf Basis der Markenstrategie, die sich in den Farben oder auch bei der Wahl der Schrifttypen auswirkt. Dabei bestehen zahlreiche Varianten: von puristischen Wortmarken ohne separates Logo bis zu starken Einzellogos, die später auch ohne Namen funktionieren (wie der Mercedes-Stern).

Gerade den Boom bei Online-Medien stärkt die Bedeutung von Broschüren als Image-Träger für Projekte. Das Erlebnis des Blätterns und Entdeckens als wesentlicher Zusatznutzen braucht mehr als die bebilderte Darstellung von Fakten, die auch im Internet stehen. Allein die Qualität des Papiers sagt viel über den Anspruch einer Immobilie aus.

Vermarktungsbroschüren sprechen die Motive der Mieter und Investoren durch passende Marken-Codes wirksam an. Peakom konzipiert und gestaltet, realisiert und koordiniert je nach den Ressourcen der Kunden auch den gesamten Produktionsprozess, inklusive der Papierauswahl oder auch der Übersetzung. Grundlage der Arbeit ist ein straffer, auf den einzelnen Tag abgestimmter Projektplan. Denn es ist selbstverständlich, dass die Broschüre rechtzeitig zum Start der Vermietung oder zu einer Messe vorliegt.

Am Ende entscheidet der Vermarktungserfolg – und Kommunikation kann dazu die „Leads“ mit neuen Kontakten liefern, die Vertiefung der Kontakte unterstützen und helfen, Bestandskunden zu halten. Peakom gestaltet und realisiert, auf Basis des übergreifenden Kommunikationskonzepts, das Dialog-Marketing zur Direktansprache der Kunden oder Unterstützung von Maklern.

Entscheidend ist für den erfolgreichen Dialog, etwas zu sagen, das Kunden interessiert und fasziniert. Neben den Projektinformationen können ergänzend dazu auch Veranstaltungen oder besondere Angebote dienen. Und wenn der direkte Vermarktungserfolg nicht erzielt werden kann, sollte das Dialog-Marketing beim Kunden erreichen, dass die Immobilie auf die für ihn relevante „Shopping List“ kommt und er in seinem Umfeld eine Empfehlung ausspricht.

Die Bedeutung des Internets steigt auch in der traditionellen „Stein-auf-Stein-Industrie“ rapide. Denn in der Geschäftskommunikation ist das Internet mittlerweile das Basismedium geworden und jederzeit als die wichtigste Visitenkarte überall verfügbar.

Peakom begleitet den Entstehungsprozess oder die Weiterentwicklung in Gesamtverantwortung.
Die „User Experience“ ist der wichtigste Treiber: jede Zielgruppe sollte schnell die für sie relevanten Informationen erhalten, natürlich optisch und im Medieneinsatz gemäß den Ansprüchen der jeweiligen Branche und Nutzergruppen. In Sekunden entscheiden Besucher intuitiv, auch im B2B-Bereich, ob die Seite die passenden Informationen und relevanten Zusatznutzen enthält – oder eher nicht.

In der Umsetzung setzt Peakom mit seinen Technikpartnern multimediale Anwendungen dann ein, wenn diese einen rationalen oder auch emotionalen Mehrwert liefern. Zum Beispiel: ein Flächenkonfigurator muss mehr bieten als ein PDF des Grundrisses von Regelgeschossen. Alle Inhalte und Darstellungsformen werden in einem Pflichtenheft verbindlich festgelegt.

Nicht zuletzt baut Peakom bereits in der Planung das Thema Aktualisierung und die Optimierung für Suchmaschinen fest ein. Denn die Struktur sollte so flexibel sein, dass neue Informationen problemlos ergänzt werden können. Und die Inhalte sollten so angelegt sein, dass Sie von den Suchmaschinen ausgelesen und hochrangig bewertet werden.

Diese Struktur ist auch Grundlage für Online-Kampagnen, die bei Immobilien zielgenau und kostengünstig Mieter ansprechen. Vor allem Google Adwords und Adsense liefern auf die passenden Suchwörter die Verknüpfung zur Website der Immobilie, die sonst nicht im Blickfeld von Interessenten wäre.