Im ersten Schritt wurde der gesamte Markenauftritt emotionaler gestaltet, mit hoher Wiedererkennbarkeit. Dies gilt auch für die einzelnen Geschäftsbereiche, so dass jede Maßnahme auf ein Konto einzahlt. Zudem wird der Kommunikationsdruck jeder einzelnen Maßnahme erhöht.
Aufgabe für Peakom war der Aufbau der integrierten Unternehmens- und Vertriebskommunikation. Grundlage war eine neue Markenstrategie mit fünf Submarken, einem Markenkompass für einen einheitlichen Auftritt und die Weiterentwicklung von Corporate Design und Bildwelt. Für die sehr unterschiedlichen Zielgruppen in den einzelnen Geschäftsbereichen wurden spezifische Botschaften und Maßnahmen entwickelt – alles unter dem Claim „The Real Estate People“.