Durch die schnelle und konsequente Change Communication konnten die Führungskräfte und Mitarbeiter schnell von den neuen Strukturen überzeugt werden und entsprechende Transformationsmaßnahmen erfolgreich umgesetzt werden.
Im Rahmen einer Restrukturierung der Organisation und Fokussierung der Kundenservices zur Wertsteigerung des gesamten Portfolios von über 20 Millionen Kunden in Deutschland – wurde Peakom beauftragt, die Change Communication zu planen und zu steuern – von der „Master-Story“ über Projektname und -logo bis hin zur Kick-off Tagung und Coaching der Führungskräfte.