Der Vertrieb der Zukunft braucht neue Lösungen für Herausforderungen der Vergangenheit.

Der Vertrieb der Zukunft braucht neue Lösungen für Herausforderungen der Vergangenheit.

Die aktuelle Umfrage der Deutsche Verkäuferschule (DVKS) unter Vertriebsleitern hat bestätigt, dass auch in Zeiten des Internets die Aufgaben im Vertriebsmanagement bis 2010 gleich bleiben. Die TOP 3 Themen sind:

Kaum weniger wichtig sind für die befragten Vertriebsleiter die Aufgaben, um die Voraussetzungen zur Erreichung der eigentlichen Verkaufsziele zu schaffen:

Gleiche Aufgabe, ganz andere Lösungen.

Massiv geändert haben sich aber die möglichen Lösungen für die bekannten Aufgaben, die intern ein hohes Maß an Change Communication benötigen. Denn das Mediennutzungs- und Konsumverhalten haben sich, wie viele andere Studien zeigen, massiv verändert. Insofern fällt die Antwort zur Lösung der einfachen Frage, wie man Neukunden gewinnt und Stammkunden bindet, je nach Branche und Segment, Handelsstruktur und Wettbewerbsituation sehr unterschiedlich aus.

Einige Lösungsansätze im Rahmen innovativer Konzepte des Channel Marketing sind enthalten in Peakom-Studien, die auf www.peakom.de unter Aktuell/Studien verfügbar sind:

„Nutzen von Marken im Vertrieb“, August 2005
„Was Händler wirklich wollen“, Februar 2008

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